1 қазаннан бастап коллекторлар борышкер мен берешек шарттарын реттеуге тиіс.
Коллекторлық қызметтің жаңа ережесіне сай, агенттік қарыз алушыға міндеттемелерін орындау талаптарын өзгерте алатыны туралы хабарлауға міндетті.
Осылайша, борышкер қарызды кейінге қалдыру, төлем мерзімін өзгерту, комис-сиялардың күшін жою бойынша ұсыныс айта алады. Коллекторлық ұйым нақты шешімді 15 күн шығаруы керек. Егер тараптар ымыраға келе алмаса, борышкер банктік немесе микро қаржы омбудсманына жүгінуге құқылы.
Ал 2026 жылдың 1 мамырынан бастап коллекторлар сыйақыны борыш сомасынан шығаруға міндеттеледі. Бұл жаңашылдықтар несие алушыларды азайтуға бағытталған.
Қазір елдегі мерзімі өткен қарыз мөлшері 1,5 триллион теңгеден асады. Ал коллек-торларға 400 миллиард теңгеге жуық қарыз берілді.